Šī “Privātuma politika” (“Politika”) attiecas uz visiem uzņēmuma Rangeful LSEZ SIA (“Mēs”, “Mēs”, “Mums”, “Mūsu”) “tīmekļa vietnes” (“Tīmekļa vietne”) “Lietotājiem” (“Jūs”, “Jūsu”). Pirms pasūtījuma veikšanas, lūdzu, uzmanīgi izlasiet Politiku. Laika gaitā mēs varam veikt izmaiņas šajā politikā. Lūdzu, izlasiet to vēlreiz pirms jaunu pirkumu veikšanas.

Saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (“Regula”) (“Regula”) prasībām mēs Politikā iekļaujam visu nepieciešamo informāciju.

 

Jūsu datu uzraudzītājs:

Nosaukums: Rangeful LSEZ SIA
Reģ. Nr.: 50203309691
Juridiskā adrese: Juridiskā adrese: Cieceres 46A, Liepāja, LV-3407, Latvija.
Biroja adrese: Satiksmes 6, Liepāja, LV-3401, Latvija.
Tālrunis: +371 25 444 666
E-pasts: info@rangeful.com

Saskaņā ar Regulu personas dati ir jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu. Izmantojot mūsu tīmekļa vietnes pakalpojumus, jūs sniedzat mums savus personas datus un piešķirat mums tiesības tos apstrādāt un izmantot saskaņā ar Privātuma politikā un Pasūtīšanas noteikumos (turpmāk tekstā – “Noteikumi”) izklāstītajiem noteikumiem.

Mēs apņemamies aizsargāt savu klientu un vietnes apmeklētāju privātumu un drošību, tostarp jūsu privātumu un drošību. Izmantojot mūsu tīmekļa vietnes pakalpojumus, jūs apliecināt mums savu uzticību. Mēs to novērtējam un respektējam jūsu informācijas privātuma un konfidencialitātes nozīmi. Mēs ievērojam personas datu minimizēšanas principu – mēs izvairāmies pieprasīt, vākt vai apstrādāt personas datus, kas nav nepieciešami, lai sasniegtu preču, pakalpojumu iegādes vai informācijas iegūšanas mērķi. Mēs cienām jūsu privātumu un darām visu iespējamo, lai saglabātu jūsu personas informāciju drošībā. Mēs nepieļaujam nevēlamu vēstuļu sūtīšanu un nekad nepieļaujam jūsu personiskās informācijas (vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese u. c.) pārdošanu vai iznomāšanu. Mēs dalīsimies ar informāciju ar trešajām personām, tikai pamatojoties uz likumīgu pieprasījumu, līgumu vai jūsu piekrišanu.

Jūs esat atbildīgs par informācijas autentiskumu, kad veicat pasūtījumu vai sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu. Jūs apliecināt, ka neesat jaunāks par 16 gadiem, un piekrītat neveikt nekādas darbības, kas ir pretrunā vietnes drošībai. Mēs neesam atbildīgi par jebkādu nepareizu, nepilnīgu vai neprecīzu informāciju, ko mums sniedzat. Izmantojot mūsu tīmekļa vietni un/vai iegādājoties produktus un/vai pakalpojumus, jūs apliecināt, ka saprotat un piekrītat, ka jums ir saistošas jebkādas šīs politikas izmaiņas.

Ja nepiekrītat šai politikai vai kādai no tajā ietvertajām definīcijām, lūdzu, neizmantojiet mūsu vietnes pakalpojumus.

1. kādus datus mēs apkopojam un apstrādājam

Veicot pirkumu vai sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu, jūs sniedzat mums savus personas datus. Veicot pirkumu, personas datu sniegšana ir obligāta, jo bez šiem datiem jūs nevarēsiet veikt pirkumu.

Mēs apkopojam un uzglabājam šādus datus:
– Klienta vārds un uzvārds
– tālruņa numurs
– E-pasta adrese
– produktu vai pakalpojumu piegādes un/vai dzīvesvietas adrese.

Mēs apstrādājam, bet neuzglabājam šādus bezpersoniskus datus:
– Sīkdatnes.

2. maksājuma informācija

Veicot maksājumus par mūsu vietnē piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem, mēs varam apkopot un apstrādāt šādu informāciju:
– Jūsu bankas konta numuru;
– bankas iestādes nosaukums.

Mēs nesaņemam informāciju par jūsu bankas maksājumu karti, un tā netiek apstrādāta.

3. jūsu personas datu apstrādes nolūki.

Mēs izmantojam informāciju, ko apkopojam par Jums, lai:
– lai pārdotu mūsu preces un pakalpojumus;
– lai pienācīgi apstrādātu un piegādātu jūsu pasūtījumu;
– lai sniegtu garantijas un pēcgarantijas atbalstu;
– lai atbildētu uz jūsu jautājumiem un sniegtu jums informāciju;
– lai nodrošinātu jums personalizētu piekļuvi mūsu tīmekļa vietnei;
– lai pārvaldītu jūsu profilu, ja jums tāds ir mūsu tīmekļa vietnē;
– lai apkopotu anonīmu statistiku par to, kā jūs izmantojat tīmekļa vietni;
– grāmatvedības vajadzībām.

Mēs neplānojam turpināt apstrādāt personas datus citiem mērķiem, izņemot tos, kuriem tie tika vākti.

4. jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamatojums

Mēs apstrādāsim jūsu personas datus, tikai pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Mēs varam iegūt jūsu personas datus tikai no jums un tikai tad, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietnes pakalpojumus, piemēram, kad jūs veicat pasūtījumu, sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, izmantojat atsauksmju veidlapu vai e-pastu.

Personas datu sniegšana ir priekšnoteikums, lai izpildītu klienta pasūtījumu un veiksmīgi sniegtu pakalpojumu no mūsu puses. Bez jūsu personas datiem mēs nevarēsim jums izrakstīt rēķinu un piegādāt produktu.

Pieņemot šo politiku un turpinot izmantot mūsu vietnes pakalpojumus, jūs sniedzat mums savu piekrišanu apstrādāt jūsu personas datus.

5. datu izpaušana trešām personām

Trešās puses var būt personas datu pārziņi, kas palīdz mums sniegt jums pakalpojumus. Katrā gadījumā Mēs apstrādātājiem nodosim tikai tādu datu apjomu, kas nepieciešams, lai veiktu konkrētu uzdevumu vai sniegtu konkrētu pakalpojumu. Trešās personas, kas saistītas ar mums, drīkst apstrādāt jūsu personas datus tikai norādītajos nolūkos. Bez mūsu piekrišanas tos nedrīkst izmantot citiem mērķiem vai izpaust citām personām. Apstrādātāji nodrošinās jūsu personas datu aizsardzību saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un rakstisku vienošanos ar mums.

Personas datus var nosūtīt kompetentajām valsts iestādēm un administratīvajām iestādēm, tostarp tiesībaizsardzības iestādēm, piemēram, policijai vai citām uzraudzības iestādēm, bet tikai nepieciešamības gadījumā un ievērojot tiesību aktos noteiktās procedūras.

6. datu pārsūtīšana uz trešām valstīm

Mēs nenododam personas informāciju un citus datus uz trešām valstīm.

7. cik ilgi mēs uzglabājam jūsu datus

Mēs glabājam klienta personisko informāciju 10 gadus:
– lai iegādātajām precēm nodrošinātu garantijas un pēcgarantijas atbalstu;
– lai sazinātos ar jums saistībā ar jūsu pieprasījumu;
– grāmatvedības vajadzībām;
– lai pārvaldītu jūsu iestatījumus un tiesības.

Pēc 10 gadiem mēs personas datus iznīcinām.

8. kā tiek organizēta datu aizsardzība?

Mūsu tīmekļa vietne tiek glabāta vienā no uzticamākajiem datu centriem pasaulē. Lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs izmantojam visas mūsu pakalpojumu sniedzēja iespējas, tostarp pastāvīgu fizisko aizsardzību pret nesankcionētu piekļuvi un šifrēšanu visu diennakti.

Mūsu tīmekļa vietnes drošību garantē arī šādi pasākumi:
– Datu pārraides šifrēšana, izmantojot SSL standartu;
– personas dati tiek glabāti serveros šifrētā veidā;
– piekļuve personas informācijai un datiem ir ierobežota un pieejama tikai mūsu uzņēmuma norīkotiem un pilnvarotiem darbiniekiem, izmantojot 2FA (divu faktoru autentifikāciju) un SSH autentifikāciju ar privāto atslēgu;
– 24 stundu fiziska un tehniska objekta apsardze;
– datu apstrādes centra 24 stundu videonovērošana;
– personāla fiziska autentifikācija 24 stundas diennaktī.

9. lietotāja tiesības

Personas datu aizsardzības likums, tostarp Regula, piešķir jums vairākas tiesības, un mums ir jānodrošina, lai jūs varētu tās izmantot:
– Jūs jebkurā laikā varat atteikties no e-pasta vēstuļu saņemšanas, izmantojot saiti elektroniskajās vēstulēs vai mainot iestatījumus ziņojumu saņemšanai savā profilā mūsu tīmekļa vietnē;
– Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei. Jūs varat jebkurā laikā ievadīt savu profilu mūsu tīmekļa vietnē un atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei, kas kalpos par pamatu datu apstrādes pārtraukšanai;
– Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem. Mēs uzglabājam un apstrādājam jūsu personas datus tā, kā esat norādījis savā profilā mūsu tīmekļa vietnē. Jūs jebkurā laikā varat piekļūt savam profilam mūsu tīmekļa vietnē un piekļūt saviem personas datiem;
– Jums ir tiesības labot savus datus. Jūs varat jebkurā laikā piekļūt savam profilam mūsu tīmekļa vietnē un labot savus datus, izņemot e-pasta adresi, kas mūsu sistēmā tiek izmantota kā lietotājvārds. Kad jūs labojat savus datus savā profilā mūsu tīmekļa vietnē, jūsu dati automātiski tiks laboti arī mūsu sistēmā;
– Jums ir tiesības uz savu datu dzēšanu vai “aizmiršanu”. Jums ir jāsaprot un jāpieņem riski, kas saistīti ar jūsu personas datu dzēšanu, piemēram, mūsu nespēja identificēt jūs kā klientu, sazinoties ar Klientu un Garantijas dienestu; grūtības vai nespēja identificēt jūsu pirkumu, sazinoties ar Garantijas dienestu; grūtības vai pilnīga nespēja atgūt pirkuma ierakstus nozaudēšanas gadījumā; un citi riski. Tomēr, ja mēs konstatēsim, ka jūsu personas datu turpmāka glabāšana ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu likumīgo pienākumu, mums būs tiesības turpināt personas datu uzglabāšanu;
– jums ir tiesības ierobežot datu apstrādi. Ja personas datu dzēšana nav vēlama vai nav iespējama, jūs varat izmantot savas tiesības ierobežot datu apstrādi. Termins ” ierobežojums” nozīmē, ka, izņemot uzglabāšanu, jūsu personas dati tiks apstrādāti tikai ar jūsu piekrišanu vai lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības vai aizsargātu citas fiziskas vai juridiskas personas tiesības;
– Jums ir tiesības uz datu pārnesamību. Jūs vienmēr varat ievadīt savu profilu mūsu tīmekļa vietnē, kur jūsu dati tiks izveidoti strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Jums ir iespēja kopēt un pārsūtīt savus personas datus, kā arī pārsūtīt savus personas datus citam pārzinim;
– Jums ir tiesības iebilst pret datu apstrādi, ja jūsu personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos. Mēs neizmantojam un neizmantosim personas datus mārketinga nolūkos;
– Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei, ja jums ir pretenzijas pret mūsu uzņēmuma veikto personas datu apstrādi.

Jūs varat izmantot savas tiesības, ievadot savu profilu mūsu tīmekļa vietnē vai iesniedzot pieprasījuma veidlapu. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā pēc tā saņemšanas. Ja jūsu pieprasījums ir apjomīgs un sarežģīts, mēs varam pagarināt šo termiņu, bet ne ilgāk kā līdz diviem mēnešiem. Ja izmantojat savas tiesības, esiet gatavs pierādīt savu identitāti. Jums ir tiesības izmantot savas tiesības bez maksas. Ja mēs uzskatām, ka pieprasījums ir acīmredzami nepamatots vai pārmērīgs, mēs varam iekasēt maksu administratīvo izmaksu segšanai. Jūsu pieprasījumi tiks glabāti kopā ar jūsu personas datiem.

10. izmaiņas politikā

Mēs regulāri pārskatām savu konfidencialitātes politiku. Jebkuras izmaiņas mēs publicēsim šajā lapā. Šī privātuma politika stājās spēkā 2021. gada 24. maijā, un pēdējo reizi tā tika atjaunināta 2021. gada 10. novembrī.