Diritto al rimborso
1. Hai il diritto, entro 30 giorni dal momento in cui ottieni il prodotto, di effettuare il rimborso senza indicarne il motivo. Per esercitare il diritto di rimborso, deve informarci prima della fine del periodo del diritto di rimborso, utilizzando il modulo del diritti di rimborso.
2. Il diritto di rimborso scade dopo 30 giorni dalla data in cui tu o il corriere terzo è entrato in possesso della merce. Per evitare malintesi, al ricevimento della merce, assiscurati che essa corrisponda esattamente a quella ordinata – numero di modello e altri parametri essenziali.
3. Se desideri esercitare il Diritto di rimborso, ricorda che sei responsabile del deprezzamento del prodotto se è stato utilizzato per scopi diversi dai quali è stato progettato. Pertanto, durante il periodo di esercizio del Diritto di rimborso, potrai utilizzare il prodotto solo nella misura in cui sia necessario ispezionarlo (proprio come puoi fare prima di acquistare il prodotto in un negozio regolare). Esercitando il Diritto di Rimborso, sei responsabile di qualsiasi uso del prodotto e della sua qualità.
4. Se annulli il contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, ad eccezione dei costi aggiuntivi che sono sorti in seguito alla scelta di un metodo di consegna che non è il tipo di consegna più economico da noi offerto. Noi copriremo il costo della restituzione dell’articolo. Ti invieremo l’etichetta di spedizione prepagata per il tuo articolo.
5. Lei deve inviare o consegnare la merce al nostro ufficio di Rangeful LSEZ SIA, Satiksmes 6, Liepaja, LV3401, Lettonia senza indugio.
Tieni conto che inviando la merce alla sede di Rangeful LSEZ SIA tramite il servizio di corriere, accetti l’Atto di accettazione della merce sulla sua condizione visiva per valutare lo stato, i difetti e la composizione della confezione del prodotto. Qualsiasi ulteriore reclamo sulle condizioni della merce da parte tua sarà considerato infondato.
6. Ricorda che quando invii la merce tramite corriere, devi assicurarti che sia imballata in modo tale che non possa essere danneggiata durante il trasporto. A scanso di equivoci, ti consigliamo di assicurare la merce anche quando la rispedisci, altrimenti sarai responsabile di eventuali danni causati alla merce durante il trasporto.
7. Rangeful LSEZ SIA emette un rimborso solo dopo aver ricevuto e ispezionato la merce restituita.
Come rimborsare un acquisto?
- compila il modulo di rimborso e includi I documenti dell’ordini;
- aggiungi le prove del pagamento effettuato( numero d’ordine, fattura di pagamento);
- spedisci l’articolo usando l’etichetta prepagata.
Ti preghiamo di restituire l’articolo nella confezione originale con tutti i suoi accessori e componenti. Non devi utilizzare i supporti inclusi nel set. Se il prodotto restituito mostra segni di deperimento (graffi, danni), mancano alcuni componenti, pezzi di ricambio, istruzioni o pellicole protettive, siamo autorizzati a detrarre fino al 30% del valore del prodotto.
Dopo che la merce è stata consegnata e ispezionata, vi rimborseremo il denaro entro 3 giorni.