Diese „Datenschutzrichtlinie“ („Richtlinie“) gilt für alle „Nutzer“ („Sie“, „Ihr“) von Rangeful LSEZ SIA („Wir“, „Uns“, „Unser“) des Unternehmens „Website“ („Website“). Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir können im Laufe der Zeit Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Bitte lesen Sie sie erneut, bevor Sie neue Einkäufe tätigen.
In Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (die „Verordnung“), enthalten wir alle notwendigen Informationen in der Richtlinie.
Ihr Datenverantwortlicher:
Name: Rangeful LSEZ SIA
Reg. No: 50203309691
Juristische Adresse: Cieceres 46A, Liepaja, LV-3407, Lettland
Büro Adresse: Satiksmes 6, Liepaja, LV-3401, Lettland
Telefon: +371 25 444 666
E-mail: info@rangeful.com
Im Sinne der Verordnung sind persönliche Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wenn Sie die Dienste unserer Website in Anspruch nehmen, stellen Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung und gewähren uns das Recht, diese gemäß den in der Datenschutzrichtlinie und den Bestellregeln (im Folgenden „Regeln“ genannt) dargelegten Bestimmungen zu verarbeiten und zu nutzen.
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden und Website-Besucher zu schützen, einschließlich Ihrer Privatsphäre und Sicherheit. Wenn Sie die Dienste unserer Website nutzen, zeigen Sie uns Ihr Vertrauen. Wir wissen dies zu schätzen und respektieren die Bedeutung der Privatsphäre und der Vertraulichkeit Ihrer Daten. Wir halten uns an den Grundsatz der Minimierung personenbezogener Daten – wir vermeiden es, personenbezogene Daten anzufordern, zu sammeln oder zu verarbeiten, die nicht notwendig sind, um das Ziel des Kaufs von Waren, Dienstleistungen oder der Beschaffung von Informationen zu erreichen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und tun alles, was wir können, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir erlauben keine unaufgeforderten Briefe und werden niemals den Verkauf oder die Vermietung Ihrer persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw.) erlauben. Wir geben Informationen an Dritte nur auf der Grundlage einer rechtmäßigen Anfrage, eines Vertrags oder Ihrer Zustimmung weiter.
Sie sind für die Authentizität der Informationen verantwortlich, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder den Kundendienst kontaktieren. Sie bestätigen, dass Sie nicht unter 16 Jahre alt sind und verpflichten sich, keine Handlungen vorzunehmen, die der Sicherheit der Website zuwiderlaufen. Wir sind nicht verantwortlich für falsche, unvollständige oder ungenaue Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Durch die Nutzung unserer Website und/oder den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie alle Änderungen dieser Richtlinie verstanden haben und an sie gebunden sind.
Wenn Sie mit dieser Richtlinie oder einer der darin enthaltenen Definitionen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die Dienste unserer Website nicht.
1. Welche Daten wir sammeln und verarbeiten
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder den Kundendienst kontaktieren, stellen Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung. Die Angabe personenbezogener Daten ist bei einem Kauf zwingend erforderlich, da Sie ohne diese Daten nicht einkaufen können.
Wir erheben und speichern die folgenden Daten:
– Vor- und Nachname des Kunden
– Telefonnummer
– E-Mail Adresse
– Adresse für die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen oder/und Wohnort
Die folgenden unpersönlichen Daten werden von uns verarbeitet, aber nicht gespeichert:
– Cookies.
Private Informationen werden nur verwendet, um die vollständige Erbringung von Dienstleistungen zu gewährleisten und um mit den Kunden zu kommunizieren. Die persönliche
Identitätsnummer ist gemäß Abschnitt 7(9) des Gesetzes über das Rechnungswesen der Republik Lettland erforderlich.
2. Zahlungsinformationen
Wenn Sie für die auf unserer Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen bezahlen, können wir die folgenden Informationen erfassen und verarbeiten:
– Ihre Bankkontonummer;
– Name der Bankbehörde.
Wir erhalten keine Informationen über Ihre Bank Zahlungskarte, und es wird nicht verarbeitet.
3. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie sammeln, für folgende Zwecke:
– um unsere Waren und Dienstleistungen zu verkaufen;
– um Ihre Bestellung ordnungsgemäß zu bearbeiten und auszuliefern;
– um Garantie- und Nachgarantiesupport zu leisten;
– um Ihre Fragen zu beantworten und Sie mit Informationen zu versorgen;
– um Ihnen einen personalisierten Zugang zu unserer Website zu ermöglichen;
– um Ihr Profil zu verwalten, falls Sie eines auf unserer Website haben;
– um anonyme Statistiken über Ihre Nutzung der Website zu erstellen;
– für Buchhaltungszwecke.
Wir haben keine Absicht, personenbezogene Daten für andere Zwecke als die, für die sie erhoben wurden, weiter zu verarbeiten.
4. Rechtliche Gründe für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Wir erhalten Ihre persönlichen Daten nur von Ihnen und nur dann, wenn Sie die Dienste unserer Website nutzen, z. B. wenn Sie eine Bestellung aufgeben, den Kundendienst kontaktieren, ein Feedback-Formular oder eine E-Mail verwenden.
Die Bereitstellung persönlicher Daten ist eine Voraussetzung für die Abwicklung eines Kundenauftrags und die erfolgreiche Erbringung einer Dienstleistung in unserem Namen. Ohne Ihre persönlichen Daten sind wir nicht in der Lage, Ihnen eine Rechnung zu stellen und das Produkt zu liefern.
Indem Sie diese Richtlinie akzeptieren und unsere Website-Dienste weiterhin nutzen, geben Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Dritte können für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich sein, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie helfen. In jedem Fall übermitteln wir nur die Datenmenge, die erforderlich ist, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen oder eine bestimmte Dienstleistung zu erbringen, an Auftragsverarbeiter. Mit uns verbundene Dritte dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur für die angegebenen Zwecke verarbeiten. Sie dürfen ohne unsere Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet oder an andere Personen weitergegeben werden. Die Auftragsverarbeiter stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nach geltendem Recht und durch eine schriftliche Vereinbarung mit uns geschützt werden.
Personenbezogene Daten können an die zuständigen nationalen Behörden und Verwaltungsbehörden, einschließlich Strafverfolgungsbehörden wie die Polizei oder andere Aufsichtsbehörden, übermittelt werden, jedoch nur, wenn dies erforderlich ist und unter Einhaltung der in den Rechtsvorschriften festgelegten Verfahren.
6. Übermittlung von Daten in Drittländer
Wir übermitteln keine persönlichen Informationen und andere Daten an Drittländer.
7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern die persönlichen Daten des Kunden für 10 Jahre, um:
– um die gekaufte Ware mit Garantie und Nachgarantiesupport zu versehen;
– um Sie bezüglich Ihrer Anfrage zu kontaktieren;
– für Buchhaltungszwecke;
– um Ihre Präferenzen und Rechte zu verwalten.
Nach 10 Jahren werden wir die persönlichen Daten vernichten.
8. Wie ist der Datenschutz organisiert?
Unsere Website ist in einem der vertrauenswürdigsten Rechenzentren der Welt gespeichert. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, nutzen wir alle Möglichkeiten unseres Dienstleisters, einschließlich eines permanenten physischen Schutzes vor unbefugtem Zugriff und einer Verschlüsselung rund um die Uhr.
Die Sicherheit unserer Website wird u.a. durch folgende Maßnahmen gewährleistet:
– Verschlüsselung der Datenübertragung mit dem SSL-Standard;
– Persönliche Daten werden auf Servern in verschlüsselter Form gespeichert;
– Der Zugang zu persönlichen Informationen und Daten ist begrenzt und nur für ausgewiesene und autorisierte Mitarbeiter unseres Unternehmens unter Verwendung von 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) und SSH-Authentifizierung mit dem privaten Schlüssel möglich;
– 24-stündige physische und technische Bewachung der Einrichtung;
– 24-Stunden-Videoüberwachung des Rechenzentrums;
– physische Authentifizierung des Personals 24 Stunden am Tag.
9. Nutzerrechte
Das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Verordnung, gibt Ihnen eine Reihe von Rechten, und wir müssen dafür sorgen, dass Sie diese Rechte wahrnehmen können:
– Sie können sich jederzeit gegen den Erhalt von E-Mails entscheiden, indem Sie einen Link in elektronischen Briefen verwenden oder die Einstellungen für den Erhalt von Nachrichten in Ihrem Profil auf unserer Website ändern;
– Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen. Sie können Ihr Profil auf unserer Website eingeben und Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, was als Grundlage für die Beendigung der Datenverarbeitung dienen wird;
– Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen. Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so, wie Sie es in Ihrem Profil auf unserer Website angegeben haben. Sie können Ihr Profil auf unserer Website aufrufen und jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen;
– Sie haben das Recht, Ihre Daten zu korrigieren. Sie können jederzeit auf Ihr Profil auf unserer Website zugreifen und Ihre Daten korrigieren, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, die Sie in unserem System als Benutzernamen verwenden. Sobald Sie Ihre Daten in Ihrem Profil auf unserer Website korrigieren, werden Ihre Daten auch automatisch in unserem System korrigiert;
– Sie haben das Recht, Ihre Daten löschen oder „vergessen“ zu lassen. Sie müssen die Risiken verstehen und akzeptieren, die mit der Löschung Ihrer persönlichen Daten verbunden sind, wie z. B. die Unfähigkeit, Sie als Kunden zu identifizieren, wenn wir den Kunden- und Garantieservice kontaktieren; die Schwierigkeit oder Unfähigkeit, Ihren Kauf zu identifizieren, wenn Sie den Garantieservice kontaktieren; die Schwierigkeit oder völlige Unfähigkeit, Kaufunterlagen im Falle eines Verlustes wiederherzustellen; und andere Risiken. Wenn wir jedoch feststellen, dass die weitere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, sind wir berechtigt, die personenbezogenen Daten weiter zu speichern;
– Sie haben das Recht, die Datenverarbeitung einzuschränken. Wenn eine Löschung der personenbezogenen Daten nicht erwünscht oder nicht möglich ist, können Sie von Ihrem Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung Gebrauch machen. Der Begriff „Einschränkung“ bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten, abgesehen von der Speicherung, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person verarbeitet werden;
– Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können jederzeit Ihr Profil auf unserer Website eingeben, wo Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format angelegt werden. Sie haben die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu kopieren und zu übertragen sowie Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
– Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen, wenn Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet werden. Wir verwenden keine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke und werden dies auch nicht tun;
– Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie Ansprüche gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen haben.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie Ihr Profil auf unserer Website eingeben oder ein Anfrageformular einreichen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beantworten. Wenn Ihr Antrag umfangreich und komplex ist, können wir die Frist auf maximal zwei Monate verlängern. Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen, halten Sie bitte einen Identitätsnachweis bereit. Sie sind berechtigt, Ihre Rechte kostenlos wahrzunehmen. Wenn wir einen Antrag für offensichtlich unbegründet oder übertrieben halten, können wir eine Gebühr zur Deckung der Verwaltungskosten erheben. Ihre Anträge werden zusammen mit Ihren persönlichen Daten gespeichert.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Vertraulichkeitspolitik in regelmäßigen Abständen. Wir werden alle Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Diese Datenschutzrichtlinie trat am 24. Mai 2021 in Kraft und wurde zuletzt am 10. November 2021 aktualisiert.